samedi 6 juin 2009

Acheter une batterie de voiture sur Internet avec Performance Batteries


Tomber en panne de batterie, ça nous arrive à tous, un jour ou l'autre avec notre voiture, en général, jamais au bon moment, mais ça c'est une autre histoire...

Cette semaine, j'ai testé pour vous la commande d'une batterie de remplacement pour la voiture.

1ere étape : Rechercher la batterie
J'ai fait une rapide recherche sur Google sur les termes "Batterie voiture",
car une recherche sur le mot batterie seul aurait apporté de nombreux résultats sans rapport avec l'automobile : piles, rechargeables, batteries téléphone...

2e étape : Choisir la site pour acheter une batterie auto
Après un bref passage en revue des différents vendeurs de batteries en ligne et des tarifs pour une batterie "standard" pour auto, j'ai trouvé la meilleure offre de prix sur PerformanceBatteries.fr.

3e étape : Choisir la bonne batterie

Performance Batteries offre un moteur de recherche extrêmement bien conçu, notamment pour ceux qui n'ont pas la moindre idée du modèle de batterie correspondant à leur voiture.
On commence par choisir le constructeur auto, puis le modèle et enfin la motorisation et la cylindrée. Pour mémoire, ces infos peuvent être retrouvée sur la carte grise du véhicule, notamment grâce à la référence mine (aussi appelé type mine).
Le site Performance batterie vous propose automatiquement la batterie adéquate, ainsi que ses caractéristiques principales : Ampérage et position des poles + et -

Interlude : Bref comparaison de prix

Performance Batteries propose sans conteste les prix les plus bas pour acheter une batterie auto standard. En moyenne, les prix sont affichés TTC et sont, en moyenne, 30% moins cher qu'ailleurs.
Surtout Performance Batteries offre la livraison gratuite à domicile en 24 heures !
Leur offre semble donc réellement imbattable !

4e étape : Passage de commande
Le processus de finalisation de la commande de batterie est simple, sécurisé et rapide.
On paye en ligne par carte bancaire ou via Paypal, et l'on reçoit dans la foulée, un email récapitulatif de la commande avec un lien pour télécharger la facture.
Seul petit reproche à ce stade, le descriptif de la batterie achetée n'est pas très complet, il s'agit uniquement des références du produit en catalogue.

5e étape : Livraison en 24 heures
Malheureusement c'est sur cette promesse que la machine est restée grippée. Toujours est-il que 48 heures après la commande, je n'avais encore rien reçu.
Inquiet, j'ai envoyé un email à la société pour savoir où en était ma commande.
Là, bonne surprise, ou du moins, confirmation du sérieux de l'entreprise, j'ai reçu une réponse assez rapide, m'informant de retard de livraison du au transporteur.
Pour preuve, j'avais en copie un listing du trajet suivi par ma batterie depuis que Performance Batt l'a remis au transporteur et qui atteste que l'envoi a été fait en 24h.
Maintenant, je ne saurais dire si le transporteur avait réellement pour mission de livrer en 24 heures, ce que je peux dire, c'est que le trajet de livraison n'est pas très direct et que ma batterie va arriver chez moi après avoir réalisé un gros détour... pas très écolo.
On m'a promis une livraison pour lundi, soit un peu moins d'une semaine après ma commande, ce qui, si la batterie arrive bien ce jour-là, reste un délai d'attente tout à fait convenable dans l'absolu.

En conclusion, malgré ce petit incident, que j'espère accidentel et exceptionnel, je recommande performancebatteries.fr à ceux qui veulent commander une batterie auto sur Internet : Les prix sont imbattables, la commande est rapide et la société communique bien (rapidité et transparence) avec ses clients.
Related Posts with Thumbnails