Client Mystère
Sur demande, le Cobaye-Conso peut tester vos équipes sur le principe du client mystère et évaluer leurs réactions face à des scénarios Test :
- accueil
- enthousiasme
- serviabilité
- connaissance produit
- capacité à vendre
- politesse
- patience
- disponibilité
- déontologie
- rapidité
- ...
Secteurs d'intervention :
- hôtellerie et tourisme
- restauration
- boutique
- compagnie aérienne
- sav
N'hésitez pas à nous contacter pour nous présenter votre problématique et discuter de ce que nous pourrions faire pour vous : contact[abracadrabra]cobaye-conso.com
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